Ad copy

💜 Sáng nay (12/5/2026), Diễn đàn Digital Trust in Finance 2026 chính thức khai mạc với sự tham dự của lãnh đạo cấp cao từ Bộ Công an, Ngân hàng Nhà nước, Bộ Tài chính cùng nhiều chuyên gia tài chính - công nghệ. Tại sự kiện, TPBank vinh dự là đại diện khối ngân hàng chia sẻ về vai trò tiên phong trong việc kiến tạo niềm tin số thời đại AI. Phát biểu tại diễn đàn, ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank nhận định: Niềm tin số hiện tại là sự tổng hòa giữa Công nghệ an toàn và Cảm xúc an tâm. Ngân hàng nào làm cho khách hàng cảm thấy "an toàn khi chạm" (Safe to touch) sẽ là người chiến thắng trong cuộc đua chuyển đổi số. Từ thực tiễn triển khai tại TPBank, AI đang được ứng dụng mạnh mẽ trong vận hành nhằm xây dựng hệ sinh thái ngân hàng số minh bạch, an toàn và hoạt động liên tục. Ngân hàng đã triển khai nhiều công nghệ hiện đại như AI Chatbot hỗ trợ khách hàng 24/7, nhận diện khuôn mặt kết hợp chống giả mạo bằng Liveness Detection, hệ thống phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực hay tự động hóa RPA nhằm tối ưu vận hành và nâng cao năng lực quản trị rủi ro. Những giải pháp này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn góp phần củng cố niềm tin trong môi trường tài chính số. Ông Nguyễn Hưng khẳng định: “Công nghệ có thể đưa khách hàng đến với ngân hàng, nhưng chỉ có Niềm tin - giá trị cốt lõi suốt hàng trăm năm qua - mới là thứ giữ chân họ lại”. Đây cũng là kim chỉ nam để TPBank tiếp tục đổi mới, phát triển các giải pháp tài chính số an toàn, thông minh và bền vững, khẳng định dấu ấn Tiên phong Sáng tạo Số trong kỷ nguyên AI. #TPBank #DigitalTrust2026 #AI